กรุ๊ปแวร์ (Groupware) คือ
โปรแกรมที่สนับสนุนการทํางานเป็นกลุ่มหรือทีมและมักเป็นเครื่องมือในการประสานงานระหว่างการทํางาน
ที่ทําให้ผู้ใช้หลายคนสามารถใช้สารสนเทศร่วมกันกับผู้อื่นและทํางานร่วมกันในหลายๆโครงการโดยมีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันโปรแกรมการจัดการการติดต่อบนเครือข่ายสําเร็จรูปและไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงโปรแกรมการใช้เอกสารร่วมกันกรุ๊ปแวร์จึงจัดได้ว่าเป็นโปรแกรมแห่งความร่วมมือที่ช่วยให้ทีมและกลุ่มทํางานร่วมกันอย่างใกล้ชิดแม้ว่าจะอยู่กันคนละสถานที่โดยมีวัตถุประสงค์ร่วมกันในการทําให้งานที่ได้รับมอบหมายประสบความสําเร็จ
นอกจากนี้กรุ๊ปแวร์ยังเป็นเครื่องมือในเก็บรวบรวมและบํารุงรักษาความรู้
และความเชี่ยวชาญขององค์กรเพื่อมาแบ่งปันกบทุกคนและทําให้เกิดการจัดการความรู้ซึ่งเป็นเครื่องมือสําคัญของความร่วมมือภายในองค์กรโดยใช้โปรแกรมสําเร็จรูปกรุ๊ปแวร์ (Groupware Packages) ในการจัดระเบียบ จัดการ
และแบ่งปันแบบฟอร์มต่าง ๆ ของสารสนเทศ ที่สร้างโดยบุคคลหรือทีมงานในองค์กร
เพื่อช่วยในการสร้างฐานความรู้
หรือหน่วยความจําขององค์กรกรุ๊ปแวร์สําหรับความร่วมมือ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น